Twój koszyk jest aktualizowany...
Kontynuuj zakupy
Pracownik obsługi klienta w dziale reklamacji (m/w/d)
Dołącz do naszego zespołu
Jesteś komunikatywny, przyjazny i lubisz pracować w zespole w sposób zorganizowany? Jesteś sumiennym rozwiązywaczem problemów i nie boisz się trudnych przypadków reklamacyjnych? Możesz sobie wyobrazić, że pasjonujesz się asortymentem drzwi, ościeżnic i podłóg lub masz już w tym doświadczenie? W takim razie koniecznie musimy się poznać!
Udostępnij ogłoszenie:
Co oferuje DEINE TÜR
- atrakcyjne wynagrodzenie w ramach umowy o pracę na pełny lub niepełny etat (min. 35h/tydzień)
- przyjazna dla rodzin filozofia firmy
- elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej
- 30 dni urlopu
- intensywne szkolenie – zarówno w zakresie asortymentu, jak i naszych narzędzi
- otwarta kultura komunikacji z płaską strukturą hierarchii
- możliwości rozwoju osobistego
- atrakcyjna lokalizacja pracy w samym sercu centrum Lipska
- zakładowe zabezpieczenie emerytalne z dopłatą pracodawcy, oferta leasingu rowerów
- regularne wydarzenia zespołowe
- darmowe napoje
Twoje zadania
- Wraz z kolegami z zespołu jesteś osobą kontaktową dla naszych klientów w sprawach reklamacji
- Przyjmujesz zgłoszenia i reklamacje klientów oraz samodzielnie je obsługujesz
Twój profil
- Doświadczenie zawodowe w dziedzinie handlowej lub usługowej zorientowanej na klienta
- Znajomość branży elementów budowlanych jest zaletą, ale nie jest konieczna
- idealnie doświadczenie w obsłudze reklamacji
- dobre do bardzo dobrych umiejętności obsługi komputera i MS Office oraz pewność w korzystaniu z nowoczesnych mediów komunikacyjnych
- zorientowanie na obsługę klienta, odpowiedzialność i zaangażowanie
- systematyczne podejście do pracy, dokładność i terminowość połączone z umiejętnością pracy w zespole
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- wysokie wymagania jakościowe oraz dokładność i samodzielność w pracy
Kim jesteśmy: Firma
DEINE TÜR to dynamicznie rozwijająca się firma z siedzibą w Lipsku. Oferujemy największy asortyment drzwi, ościeżnic i podłóg w niemieckojęzycznym internecie. Nasze portfolio w sklepie internetowym rośnie codziennie i stale zdobywa nowe rynki. Nasza kultura organizacyjna jest naznaczona duchem pionierskim i pracą zespołową. Mamy płaską strukturę hierarchii, dużo odpowiedzialności i potencjał do samorozwoju. Zainteresowaliśmy Cię i chcesz dołączyć do DEINE TÜR? Czekamy na Twoją aplikację. Prosimy o przesłanie pełnej dokumentacji (list motywacyjny, CV, świadectwa) z podaniem oczekiwań dotyczących wynagrodzenia oraz najwcześniejszego możliwego terminu rozpoczęcia pracy za pomocą przycisku „Aplikuj teraz” lub e-mailem na jobs@deinetuer.de.
