100 dni na zwrot towarów magazynowych

Dla produktów podłogowych z naszego magazynu oferujemy konsumentom dobrowolne prawo do zwrotu w ciągu 100 dni, wykraczające poza ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

Warunkiem zwrotu towaru jest, aby nie był on rozpakowany oraz został zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny i nieuszkodzony.

Oto jak to działa:

Odstąpienie

1. Odstąp od zamówienia w ciągu 100 dni od otrzymania towaru w formie pisemnej (np. listownie, e-mailem).

Odstąpienie należy skierować do:

Deine Tür GmbH

Petersstraße 12

04109 Leipzig

Pakowanie

Zapakuj towar bezpiecznie, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. W przypadku wysyłki paletowej chętnie prześlemy wytyczne dotyczące pakowania. Ryzyko wysyłki leży po Twojej stronie.

Wysyłka

Odstąpienie należy skierować do:

Deine Tür GmbH

Pelzgasse 3

04158 Leipzig

Alternatywnie możesz złożyć żądanie odbioru, a my zlecimy transport. W każdym przypadku ponosisz koszty transportu.

Sprawdzenie

Sprawdzamy nienaruszalność towaru po jego przyjęciu i zwracamy wartość towaru w ciągu kilku dni.

Ważne:

Produkty konfigurowalne, takie jak drzwi, ościeżnice i zestawy kompletne są wyłączone z prawa do zwrotu, ponieważ są wykonywane na zamówienie.

Wyłączone są również specjalne zamówienia i towary spoza magazynu oraz części towaru. Prawo do zwrotu dotyczy tylko całych zamówień.

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie jest naruszone przez przestrzeganie naszych zasad dotyczących dobrowolnego prawa do zwrotu i pozostaje niezależne od nich.

Powrót do sklepu