Twój koszyk jest aktualizowany...
Kontynuuj zakupy
Agent/ka Call Center (m/w/d)
Dołącz do naszego zespołu
Czy Twoje serce bije dla doradztwa klienta? Jesteś komunikatywny, przyjazny i nic Cię łatwo nie wyprowadza z równowagi? Czy możesz sobie wyobrazić, że pasjonujesz się asortymentem drzwi, ościeżnic i podłóg, a może masz już w tym doświadczenie? W takim razie koniecznie musimy się poznać!
Udostępnij ogłoszenie:
Co oferuje DEINE TÜR
- atrakcyjne wynagrodzenie w pełnym wymiarze godzin jako pracownik etatowy
- przyjazna rodzinie filozofia firmy
- uregulowane godziny pracy od poniedziałku do piątku (między 8 a 18), możliwość pracy zdalnej
- 30 dni urlopu
- intensywne szkolenie – zarówno w zakresie asortymentu, jak i naszych narzędzi
- otwarta kultura komunikacji z płaską hierarchią
- możliwość dalszego kształcenia i rozwoju na poziomie drugim
- atrakcyjna lokalizacja pracy w samym sercu centrum Lipska
- emerytura zakładowa z dofinansowaniem pracodawcy, oferta leasingu rowerów
- regularne wydarzenia zespołowe
- darmowe napoje
Twoje zadania
- Wraz z kolegami z zespołu jesteś osobą kontaktową dla naszych klientów w pierwszej linii przez telefon, czat lub e-mail
- Odbierasz telefoniczne zgłoszenia klientów, odpowiadasz na zapytania lub przekazujesz technicznie trudne pytania do drugiej linii
- Kontaktujesz się z naszymi klientami, aby odpowiedzieć na dodatkowe pytania
Twój profil
- Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta
- Znajomość branży budowlanej jest zaletą, ale nie jest konieczna
- Zabawa i chęć do obsługi klienta (bez sprzedaży)
- Dobre do bardzo dobrych umiejętności obsługi komputera i MS Office
- Pewność w korzystaniu z nowoczesnych mediów komunikacyjnych
- Orientacja na obsługę, odpowiedzialność i zaangażowanie
- Systematyczne podejście do pracy, dokładność i terminowość
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- Wysokie wymagania jakościowe oraz dokładna i samodzielna praca
Kim jesteśmy: Firma
DEINE TÜR to stale rozwijająca się firma z siedzibą w Lipsku. Oferujemy największy asortyment drzwi, ościeżnic i podłóg w niemieckojęzycznym internecie. Portfolio naszego sklepu internetowego rośnie codziennie i stale zdobywa nowe rynki. Nasza kultura organizacyjna jest naznaczona duchem pionierskim i pracą zespołową. U nas są płaskie hierarchie, dużo odpowiedzialności i potencjał do samorozwoju. Zainteresowaliśmy Cię i chcesz stać się częścią DEINE TÜR? Czekamy na Twoją aplikację. Prosimy o przesłanie pełnej dokumentacji (list motywacyjny, CV, świadectwa) z podaniem oczekiwań finansowych oraz najwcześniejszego możliwego terminu rozpoczęcia pracy za pomocą przycisku „Aplikuj teraz” lub e-mailem na jobs@deinetuer.de.