Twój koszyk jest aktualizowany...
Kontynuuj zakupy
Agent/-ka Call Center (m/w/d)
Dołącz do naszego zespołu
Uwielbiasz doradzać klientom? Twoje mocne strony to komunikatywność, przyjazne nastawienie i nie jest łatwo wyprowadzić Cię z równowagi? Interesuje Cię praca z asortymentem obejmującym drzwi, ościeżnice i podłogi, a może masz już w tym doświadczenie? W takim razie koniecznie musimy się poznać!
Udostępnij ogłoszenie:
Co oferuje nasza firma:
- atrakcyjne wynagrodzenie w pełnym wymiarze godzin jako pracownik etatowy
- przyjazna dla rodziny polityka firmy
- uregulowane godziny pracy od poniedziałku do piątku (między godz. 8.00 a 18.00), możliwość pracy zdalnej
- 30 dni urlopu
- intensywne szkolenia – zarówno w zakresie asortymentu, jak i naszych narzędzi
- otwarta kultura komunikacji z płaską hierarchią
- możliwość dalszego kształcenia i rozwoju na innych polach
- atrakcyjna lokalizacja pracy w samym sercu centrum Lipska
- emerytura zakładowa z dofinansowaniem od pracodawcy, oferta leasingu rowerów
- regularne wydarzenia zespołowe
- darmowe napoje
Twoje zadania
- Wraz z koleżankami i kolegami z zespołu jesteś pierwszą osobą kontaktową dla naszych klientów przez telefon, czat lub e-mail
- Odbierasz telefoniczne zgłoszenia klientów, odpowiadasz na pytania lub przekazujesz pytania złożone technicznie do drugiej linii
- Kontaktujesz się z naszymi klientami, aby odpowiedzieć na dodatkowe pytania
Twój profil
- Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta
- Znajomość branży budowlanej jest zaletą, ale nie jest wymagana
- Lubisz kontakt z klientami (obsługa klienta bez sprzedaży)
- Dobre lub bardzo dobre umiejętności obsługi komputera i pakietu MS Office
- Pewność w korzystaniu z nowoczesnych mediów komunikacyjnych
- Skupienie na obsłudze, odpowiedzialność i zaangażowanie
- Systematyczne podejście do pracy, dokładność i terminowość
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- Wysokie wymagania jakościowe oraz dokładna i samodzielna praca
Kim jesteśmy?
DEINE TÜR / TWOJE DRZWI 24 to stale rozwijająca się firma z siedzibą w Lipsku. Oferujemy największy asortyment drzwi, ościeżnic i podłóg na niemieckojęzycznych portalach. Portfolio naszego sklepu internetowego stale rośnie i zdobywa nowe rynki. Nasza kultura organizacyjna jest naznaczona duchem pionierskim i pracą zespołową. Wyróżniają nas płaskie hierarchie, dużo odpowiedzialności i potencjał do samorozwoju. Udało nam się wzbudzić Twoje zainteresowanie i chcesz dołączyć do naszego zespołu? Czekamy na Twoją aplikację. Prosimy o przesłanie pełnej dokumentacji (list motywacyjny, CV, świadectwa i certyfikaty) z podaniem oczekiwań finansowych oraz najwcześniejszego możliwego terminu rozpoczęcia pracy za pomocą przycisku „Aplikuj teraz” lub e-mailem na jobs@deinetuer.de.
